Visszatérítési szabályzat
Célunk, hogy minden vásárlónk elégedett legyen a rendelésével. Ha mégsem felel meg a termék, az alábbi feltételek szerint van lehetőség visszaküldésre és visszatérítésre.
1. Elállási jog
Online vásárlás esetén a fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Amennyiben élni szeretnél ezzel a jogoddal, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot: hello@calmy.hu
2. 30 napos pénzvisszafizetési garancia
A vásárlástól számított 30 napon belül lehetőséget biztosítunk pénzvisszafizetési igény benyújtására. Ez azt jelenti, hogy ha nem vagy elégedett a termékkel, a vásárlástól számított 30 napon belül jelezheted felénk visszatérítési igényedet.
3. A visszaküldés feltételei
A visszatérítés igényléséhez kérjük:
- írd meg a rendelési számodat,
- add meg a nevedet és az e-mail címedet,
- jelezd, hogy elállás vagy 30 napos garancia alapján kéred a visszatérítést,
- küldd vissza a terméket a megadott visszaküldési címre.
Visszaküldési cím: Somogyi Pál László EV 9781 Egyházashollós, Rákóczi tér 22.
4. Milyen esetekben nem jár visszatérítés?
Nem áll módunkban visszatérítést biztosítani az alábbi esetekben:
- a termék nem rendeltetésszerű használata esetén,
- szándékos vagy súlyos fizikai sérülés esetén,
- hiányos visszaküldés esetén,
- ha a visszatérítési igényt a 30 napos határidőn túl jelzik.
5. A visszaküldés költsége
A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha erről külön másként tájékoztatunk. Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.
6. A visszatérítés módja
Amint a visszaküldött termék beérkezik és ellenőrzésre kerül, e-mailben értesítünk a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Jóváhagyás esetén a visszatérítést az eredeti fizetési móddal megegyező módon, vagy külön egyeztetés alapján teljesítjük.
7. Szállítási díjak és utánvét
- 20 000 Ft felett a szállítás ingyenes
- Utánvétes fizetés díja: 490 Ft
Utánvétes díj és egyéb szállítási díjak visszatérítése minden esetben az alkalmazandó jogszabályok és a rendelés körülményei alapján történik.
8. Sérült vagy hibás termék
Ha a termék sérülten érkezett, vagy hibás, kérjük, a lehető leghamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot: hello@calmy.hu Kérjük, lehetőség szerint csatolj fotót is a hibáról vagy sérülésről, hogy gyorsabban segíthessünk.
9. Kapcsolat
Ha kérdésed van a visszatérítéssel kapcsolatban, írj nekünk: E-mail: hello@calmy.hu
Ők is megpróbáltak mindent. Aztán megtalálták a Calmy-t.
-
🇭🇺 Molnár Péter · ✅ Ellenőrzött vásárló
Amikor a melatonin már nem segített...
Melatonint adtunk a gyerekeinknek, de idővel megszűnt hatni. Rátaláltunk a Calmy Álomra és kipróbáltuk – teljesen megváltoztatta az életünket. Mindhárom gyerekünknél működik. Bónusz: a hisztiket is lecsillapítja, ha pár percig a kezükben tartják.
-
🇭🇺 Szabó Anikó · ✅ Ellenőrzött vásárló
El vagyok ájulva az eredménytől!
7 éves ASD/ADHD-s gyerekemet lefekvésig 1-2 óra kellett. A Calmy Álommal két hét után már ~30 perc, és közben nyugodt. Gyerekbarát, állítható, és még mi szülők is ki tudunk kapcsolni tőle. Rendeltünk belőle még egyet. Csak ajánlani tudom.
-
🇭🇺 Varga Krisztina · ✅ Ellenőrzött vásárló
Örülök, hogy belevágtam!
Először szkeptikus voltam, de az élmény az ellenkezője volt: a Calmy Álom kényelmes, állítható, és a rezgések egyszerűen elaltatnak. Hordozható, sokáig bírja az akkuja, biztonságos és jól megcsinált. Most már minden este használom. Csak ajánlani tudom.
-
🇭🇺 Horváth Mónika · ✅ Ellenőrzött vásárló
Életmentő!
Vettem 3-at: 2-t az ASD-s gyerekeimnek, 1-et magamnak. A lányom imádja a „varázsbabját" és minden nap használja. A fiam nem kérte, odaadtam a barátjának – ő is imádja, és kevesebb melatoninra van szüksége. Én a sajátommal kapcsolok ki este és kipihentebben ébredek. Nagyon ajánlom.
-
🇭🇺 Kiss Eszter · ✅ Ellenőrzött vásárló
Remekül működik a pörgős kislányomnak!
A lányomnak normál esetben 40-60 perc hátmasszázs és altató zene kell az elalváshoz. A Calmy Álommal viszont lefekvés 20 perc vagy kevesebb lett. Ő is élvezi, én is megkönnyebbültem.
-
🇭🇺 Nagy Zsuzsa · ✅ Ellenőrzött vásárló
Fantasztikus, imádom.
Az elején egy kicsit habozva vettem meg, de ANNYIRA örülök, hogy megtettem – mert tényleg működik! Számomra életmegváltó lett.
Amit a vásárlók leggyakrabban kiemelnek
Rövid tapasztalatok szülőktől, akik már végre tudnak aludni.
Az első éjszakán már éreztük a különbséget. Végre mindenki aludt.
✓ Hitelesített vásárlóMelatonin helyett ezt választottuk. Sokkal jobb döntés volt.
✓ Hitelesített vásárlóA fiam kéri minden este. Ez nálunk nagy szó.
✓ Hitelesített vásárlóPszichológus ajánlotta, és tényleg működik. Pár nap alatt látszott a változás.
✓ Hitelesített vásárló2 hét után a lefekvési csaták teljesen megszűntek.
✓ Hitelesített vásárlóADHD-s gyerekem 20 perc alatt elalszik. Ezt korábban el sem tudtam volna képzelni.
✓ Hitelesített vásárlóNapi 10 percet használjuk lefekvés előtt, és ez elég. Egyszerű és hatásos.
✓ Hitelesített vásárlóA lányom „varázsbabának" hívja és sírva kéri, ha elfelejtem odaadni.
✓ Hitelesített vásárlóSzkeptikus voltam, de az első hét meggyőzött. Azóta nem tudok nélküle lefeküdni.
✓ Hitelesített vásárlóFeleségemmel mindketten használjuk. Kettőnknek is segít – vettem egy páros csomagot.
✓ Hitelesített vásárlóUtazásra is vittük, repülőn megmentett minket. A gyerekek végig nyugodtak voltak.
✓ Hitelesített vásárlóMellékhatás nélkül, természetesen. Pont ezt kerestem hónapok óta.
✓ Hitelesített vásárló